有道是,買車難、停車難、養(yǎng)車難,修車更是難上難!汽車是大宗商品,平時(shí)要定期保養(yǎng),一旦出了保修期,麻煩就更大。目前汽車維修業(yè)部分不良從業(yè)者的宰客情況到底如何?以下總結(jié)了幾條防忽悠絕招送給“范大廚師”們。
常見騙術(shù)之一:小題大做,過度維修
一般來說,愛車出了毛病,到正規(guī)廠家特約維修4S店相對(duì)穩(wěn)妥些,而也有些不正規(guī)的汽車修廠為了賺取更多的利潤(rùn),很容易小題大做,沒病的地方說成有病,小毛病又說成大毛病,是不少維修廠慣用的騙人伎倆。
【防忽悠絕招】先貨比三家,再長(zhǎng)期選定一個(gè)固定的維修站
第一次到路邊店修車時(shí),最好能帶上一個(gè)比較懂行的朋友,可經(jīng)朋友推薦或貨比三家,也可充分利用網(wǎng)絡(luò)信息查詢系統(tǒng)獲得很多有用信息(如信譽(yù)度等),或從廠家提供的說明書中推薦的特約維修站選擇修理廠。對(duì)于車輛保養(yǎng),最好長(zhǎng)期選定一個(gè)固定的、廠家指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)。如果“流動(dòng)式”保養(yǎng),在遇到較大零部件需要索賠時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)廠家相互推諉的局面,給車主帶來很多不必要的麻煩。如果始終如一地堅(jiān)持在同一地點(diǎn),有利于車輛檔案的完整性,一旦車輛發(fā)生變動(dòng),完整的車輛檔案會(huì)起到關(guān)鍵作用。
常見騙術(shù)之二:以次充好,偷梁換柱
汽修行業(yè)中最大、最主要的一種手段就是以副廠配件充當(dāng)正廠配件。還有些維修店會(huì)把前一個(gè)客戶換下來的零件撿回來,修復(fù)之后換給下一個(gè)客戶。特別是換下來的電瓶、輪胎等部件,經(jīng)過翻新后就成為維修廠一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)源。一部汽車有數(shù)千個(gè)配件,現(xiàn)在又有那么多型號(hào)的汽車,配件要有數(shù)萬之多,即使是專業(yè)人士也不能將所有配件了解清楚,更別說普通車主了。
【防忽悠絕招】關(guān)鍵配件選正廠,要簽訂維修合同并索要發(fā)票
刷國(guó)產(chǎn)漆還是小事,有些修理廠會(huì)把汽車的空氣濾芯、機(jī)油濾芯和汽油濾芯、離合器、剎車片等最常出現(xiàn)以次充好的配件拿來欺騙消費(fèi)者。使用這些假冒的零配件,會(huì)使汽車早期機(jī)器損壞,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致部分機(jī)器報(bào)廢。所以,各位車主在維修時(shí),一定強(qiáng)調(diào)讓他們?cè)陉P(guān)鍵部位使用原廠配件。而且完工后一定要在憑證上注明是使用的什么配件。建議簽訂汽車《維修合同》。修車后一定要索要汽修行業(yè)統(tǒng)一正規(guī)發(fā)票,并要求附上結(jié)算清單。
常見騙術(shù)之三:暗箱操作,偷工減料
大多數(shù)車主不太懂維修知識(shí),有的維修廠正是利用了這一點(diǎn),把白的說成黑的,反正你也不懂。有的維修廠在修車時(shí)是不透明的,也就是說讓你看不到修車的過程。特別是路邊小店這個(gè)時(shí)候很有可能進(jìn)行暗箱操作,比如清單上列出的維修項(xiàng)目沒有維修,卻照收錢。
【防忽悠絕招】現(xiàn)場(chǎng)查看,擦亮眼睛仔細(xì)核對(duì)
提酲車主:在修理前就要確認(rèn),沒必要做的不要做,在修理中,人要到場(chǎng)查看。此外,一定要索要汽車維修施工單,并仔細(xì)核對(duì)各個(gè)維修項(xiàng)目及價(jià)款,學(xué)會(huì)看維修結(jié)算單,最后記得索要發(fā)票。對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部位一定要到正規(guī)4S店,建議車主盡量不要選擇路邊店。
常見騙術(shù)之四:免費(fèi)誘餌,暗度陳倉(cāng)
有不少維修廠在節(jié)假日時(shí)打出“免費(fèi)”、“優(yōu)惠”的旗號(hào),對(duì)車主來說好像特合算,實(shí)際上錢都給你算進(jìn)去了。這就是所謂的買的沒有賣的精。
【防忽悠絕招】維修費(fèi)用花樣多,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要盯牢
專家提醒消費(fèi)者,在修理之前,了解一下汽車維修企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很重要。而且,在行業(yè)管理部門的要求下,維修單位必須將一般修理項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明示給客戶。如配件加價(jià)率(最高限額)出廠價(jià)+25%、批發(fā)價(jià)+12%、進(jìn)口配件+30%。零售進(jìn)貨配件不允許加價(jià),但允許收取3%的代購(gòu)手續(xù)費(fèi)。一般不同項(xiàng)目費(fèi)用需要不一樣的注意事項(xiàng)。
常見騙術(shù)之五:制造故障,越修越壞
這是一種最令人深惡痛絕的黑心行為,甚至令人發(fā)指。有些維修工人蓄意給車制造故障,讓消費(fèi)者經(jīng)常來修車。比如,有的在更換消音器時(shí)往排氣管塞棉花,以致排氣管堵塞,這樣不會(huì)出大事故,但車主會(huì)經(jīng)常上門維修。還有些出事故的車,讓這些黑店只會(huì)越修越壞,一旦修不好,則把責(zé)任推到事故上面。
【防忽悠絕招】盡量投保;要么積累修車知識(shí),要么只選擇正規(guī)4S店
選擇誠(chéng)信的汽修廠最重要,不要輕信路邊小店。如果平時(shí)不注意積累修車知識(shí),那么,還是盡量上全商業(yè)保險(xiǎn)。出了事故或是故障,還是去正規(guī)4S店吧。盡管價(jià)格略高,但畢竟質(zhì)量誠(chéng)信有保障,因?yàn)榘踩钪匾?BR>