急于用車以及并未獲得購車指標(biāo)無法購車的消費者,不妨?xí)簳r將目光轉(zhuǎn)移至租車市場。據(jù)記者從本地幾家大型租車公司了解到,目前租車方面的優(yōu)惠政策并沒太多變化。
綜合目前各家租車公司給出的租賃方案,現(xiàn)在的個性化租車形式趨勢更加明顯,比如,免費提供送車上門的人性化服務(wù),有的更提供新款多功能車輛的“試租”體驗。比起近年租車行業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn),消費者將從單純的價格對比轉(zhuǎn)向選擇更符合自己用車需求的個性化服務(wù)上。
有的租車公司吸納了更多新車型來滿足消費者不同的用車需求。特別是不定期地推出免費租用2-3天體驗的新穎方式。只要租車者已經(jīng)取得駕照、并且有一年以上實際駕齡的消費者,就可以在優(yōu)惠期間,到車型所在的品牌4S店試駕該款新型多功能車,同時獲贈一定數(shù)額的代金券,到該公司指定的租車網(wǎng)點,免費使用指定車型2天。與此同時,部分連鎖經(jīng)營的租車公司除了提供送車上門、上門取車等增值服務(wù)外,同時還會在消費者租車過程中放開里程限制。
對于消費者來說,現(xiàn)在一般的租車公司對租客的限制條件也大大放寬,除了身份證及駕駛證在辦理租賃時必須提供,以往的租客擔(dān)保手續(xù)也大為簡化,只是根據(jù)不同的租車公司會出現(xiàn)輕微的差異。一般來說,每年國慶、春節(jié)、五一、春交會、秋交會等期間,租車的需求量很大。因此,如果確定這些假期要租車出行,在節(jié)前至少一周預(yù)訂才相對容易。
消費者如果想選擇那些租車行業(yè)“正規(guī)軍”,可以在對方的門店中,分辨對方究竟是持有普通的營業(yè)執(zhí)照還是租車行業(yè)的道路運輸許可證。一般營業(yè)執(zhí)照上面都是注明“本公司X X X字樣”,而道路運輸許可證則為一車一證,上面會注明該證對應(yīng)車輛的車牌。有道路運輸許可證的租車公司,至少在維權(quán)方面,會比那些“野雞”公司靠譜一些。
在新的消費環(huán)境下,消費者目前應(yīng)如何更好地操作買車、賣車相關(guān)事宜呢?尤其對于那些有迫切用車需求的人來說,如何租車才能獲得最大便利?且看南都為消費者帶來的“用車指南”。
在簽訂汽車租賃合同時需注意:如果選擇的是一些中小型汽車租賃公司,一般對方提供的是一年以內(nèi)的中高檔車,也有的以閑置車輛用來租賃。在租車前,先了解租賃公司可供車的車型、車況,以確定是否為己所需。然后,咨詢各家的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況。租車所需的證件一般包括身份證、戶口本及駕照,租金通常是預(yù)先支付,而不是從押金中扣除。
簽訂租賃合同時,了解清楚車輛的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費標(biāo)準(zhǔn),有的租賃公司不限公里數(shù),可根據(jù)車況、租金、服務(wù)項目等比較各自的綜合條件孰優(yōu)孰劣。
租車市場需求增加,可能會出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,消費者難免會選擇到一些中小型租車公司,記者從本地幾家租車公司了解到,他們對所租出的車輛也會購買全保,部分公司也至少投保了車輛損失險、第三者責(zé)任險、盜搶險等主要險種。在和租車公司取得聯(lián)系后,向?qū)Ψ秸f明事故的具體情況,并按租賃公司指示采取相應(yīng)行動。按照慣例,在發(fā)生事故后,若事故不嚴(yán)重,車輛仍能開動,一般情況可以把車開回租賃公司或其指定的維修廠,如果車輛已經(jīng)不能開動,正規(guī)的租車公司會提供救援服務(wù)。
按照規(guī)定,汽車發(fā)生意外時,保險公司實行限額賠償,承租人須承擔(dān)保險公司賠償以外的所有費用。如屬承租人擅離事故現(xiàn)場,造成無法向監(jiān)理部門備案及向保險公司索賠的,其一切費用由承租人承擔(dān)。如果是租賃期內(nèi)車輛丟失,承租者要賠償保險公司免賠部分和失車后至保險公司賠償前該期間的租費的50%費用。索賠時,應(yīng)向保險公司提交保險單、事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書、損失清單和各種有關(guān)費用單據(jù),并如實填寫機動車輛出險報告單。